Baru: The Retail ERP Buyer's Guide, dengan lembar kerja pertanyaan RFP. Dapatkan panduan →

One Retail

Profil Pelanggan

Satu tampilan atas preferensi, pembelian, dan interaksi setiap pelanggan, yang digunakan bersama oleh setiap cabang, aplikasi, dan toko online.

Satu tampilan untuk preferensi, pembelian, dan interaksi pelanggan.

Bagian dari Loyalitas. Aktifkan per perusahaan dan per toko; modul ini membaca master data yang sama dengan setiap modul lainnya.

Satu pelanggan, setiap kanal

Pembelian dan interaksi di setiap cabang dan kanal membentuk satu profil.

Preferensi yang diingat

Apa yang disukai pelanggan, dan apa yang ia tanyakan terakhir kali, sudah tersedia untuk kunjungan berikutnya.

Di balik program loyalitas dan kampanye

Profil menjadi dasar program loyalitas, stamp, dan kampanye, sehingga Anda dapat berterima kasih kepada pelanggan yang datang setiap minggu.

Siap untuk konter

Konter yang membutuhkan keahlian, seperti apotek dan kecantikan, dapat melihat riwayat pelanggan, termasuk analisis kulit jika Anda menggunakannya.

Yang ditanyakan calon pembeli tentang profil pelanggan.

Apakah setiap toko menyimpan daftar pelanggannya sendiri?
Tidak. Satu profil digunakan bersama di setiap cabang dan kanal.
Di mana data pelanggan disimpan?
Di lingkungan privat Anda sendiri, di wilayah yang disyaratkan regulator Anda, dengan backup dan masa retensi yang Anda kendalikan.

Lihat Profil Pelanggan berjalan di toko Anda

Bawa format toko Anda dan hari Senin terburuk Anda. Kami akan menunjukkan seperti apa semuanya di platform kami.